Opšti uslovi kupovine

1. Opšti podaci o trgovcu

Pun naziv pravnog subjekta: BOJANA BRADIĆ PREDUZETNIK CENTAR ZA OBRAZOVANJE ATELJE BOJANE BRADIĆ BEOGRAD

Poštanska adresa: Nebojšina 30a, 11118 Beograd

Delatnost: Umetničko obrazovanje

Šifra delatnosti: 8552

Matični broj: 66084485

Poreski broj (PIB): 112411111

Internet adresa: https://www.skola-sivenja.com/

Kontakt telefon: +381 60 68 48 333

Kontakt e-mail: bgatelje@gmail.com

2. Uvod

Ovim uslovima definišu se prava i obaveze prodavca i kupca prilikom kupovine putem internet sajta Škola šivenja – Beogradski atelje.
Kupac je svako fizičko ili pravno lice koje naruči i plati proizvod ili uslugu putem internet prodaje.
Kupovinom preko sajta smatra se da je kupac pročitao, razumeo i prihvatio ove uslove.

3. Predmet poslovanja

Prodavac pruža usluge kurseva šivenja, radionica i obrazovnih programa koji se mogu kupiti putem internet stranice.
Kupac može da izvrši plaćanje putem kartica, po uputstvima koja su jasno naznačena na stranici plaćanja.
Svi kursevi i radionice su detaljno opisani uz cene izražene u srpskim dinarima (RSD).

4. Cene i način plaćanja

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om.
Plaćanje se vrši onlajn platnim karticama (VISA, MasterCard, Maestro), uz bezbedno procesiranje putem eCommerceConnect Gateway sistema elektronske naplate.

Kupovina se smatra uspešnom tek nakon potvrde o uspešnom plaćanju, o čemu kupac automatski dobija obaveštenje putem e-maila.

5. Proces kupovine

Kupovina se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka:

Kupac odabira kurs ili radionicu i dodaje je u korpu.
Kupac popunjava tražene podatke i prelazi na stranicu plaćanja.
Plaćanje se vrši putem bezbednog procesora plaćanja.
Nakon uspešnog plaćanja, kupac dobija potvrdu o porudžbini i pristup izabranom kursu.

Kupac je dužan da unese tačne podatke prilikom popunjavanja formulara. Prodavac ne snosi odgovornost za greške nastale zbog pogrešno unetih podataka.

6. Dostava i realizacija usluga

Usluge se realizuju elektronski – pristup onlajn kursu omogućen je odmah po potvrdi uspešne transakcije.
Za kurseve koji se održavaju uživo, kupac će dobiti potvrdu o datumu i mestu održavanja kursa putem e-maila.

Detalji o načinu realizacije nalaze se u posebnom dokumentu „Dostava robe i eventualna ograničenja“.

7. Reklamacije i povraćaj sredstava

Kupac ima pravo na reklamaciju ili odustajanje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Politika reklamacija i način podnošenja prigovora opisani su u posebnom dokumentu „Politika reklamacija“.

Detaljnije informacije o postupku povraćaja sredstava nalaze se u dokumentu „Povraćaj sredstava“.

8. Zaštita podataka

Prodavac se obavezuje da čuva privatnost korisnika i da podatke koristi isključivo u svrhu obrade porudžbine i isporuke usluga, u skladu sa dokumentom „Zaštita privatnosti korisnika“ i „Zaštita poverljivih podataka o transakciji“.

Informacije o obračunu poreza (PDV) i načinu konverzije valuta dostupne su u sledećim dokumentima:
– „Izjava o PDV-u“
– „Izjava o konverziji“

9. Ograničenje odgovornosti

Prodavac ne može biti odgovoran za nemogućnost pristupa kursu izazvanu problemima u radu internet provajdera, prekidom struje, greškama korisnika ili drugim tehničkim smetnjama koje nisu pod kontrolom prodavca.

10. Izmene i dopune uslova

Prodavac zadržava pravo da menja ove uslove bez prethodne najave.
Važeća verzija uvek je objavljena na sajtu i primenjuje se na sve buduće kupovine.

11. Nadležnost

Na sve sporove koji mogu nastati primenjuje se pravo Republike Srbije.
U slučaju spora, nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu.

12. Kontakt

Za sva dodatna pitanja ili informacije možete nas kontaktirati:

🌐 https://www.skola-sivenja.com
📧 bgatelje@gmail.com
📞 +381 60 68 48 333
📬 Nebojšina 30a, 11118 Beograd